admin 2017-08-18 09:37 115
甲方：（客户名称以计费系统录入为准）
乙方：天津长宽电信城域网服务有限公司
1.乙方在双方所签订的订单中所标明的网络服务期限内向甲方提供互联网接入服务；
2.甲方应对无论以任何方式使用乙方分配给甲方的账号及甲方可自行修改变更的密码，使用本服务时的任何行为及其结果承担全部责任；
3.根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条之规定，甲方应提供本人真实、有效证件（身份证、护照）由乙方进行系统登记使用；协议期满后甲方如再次签订续约服务时，也应提供与乙方系统中登记信息一致的有效证件办理。 若因为甲方提供的信息有任何错误、 不实、过时或不完整或具误导性的资料，乙方有权暂停或终止甲方的账号，并不承担任何违约责任；
4.乙方经营政策、业务范围、资费调整、计费周期等因客观原因需要变更后，需及时以官方网站、手机短消息或营业厅公示的形式公告；
5.甲方同意乙方按照国家或地方政府、机关的相关规定将甲方登记资料报送相应国家或地方政府、机关备案；
6.甲方同意乙方通过电话、手机短信、通知单、微博或微信消息等通讯方式，通知甲方网络服务到期提醒或其它业务变更事项，甲方可自愿选择是否接受乙方推荐的续费产品套餐进行协议延续或进行业务变更；
7.甲方未在服务期限终止前续缴服务费用，乙方有权自服务期满时停止向其提供互联网接入服务；
8.甲方在欠费的情况下不能办理除缴费以外的任何业务，甲方足额补缴所欠费用后， 乙方才可为甲方开通获办理相关服务。
1.是否使用本服务下载网络资源或取得任何资料应由甲方自行考量且自负风险；
2.甲方自网络或经由本服务取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本服务公约有明确规定，否则将不构成本服务公约以外之任何保证。
甲方明确了解并同意：基于以下原因而造成的损失，乙方不承担任何赔偿责任：
1.为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或缔结之交易而发生的成本；
2.甲方的传输或数据遭到未获授权的存取或变造；
3.任何第三方在本服务中所作之声明或行为。
1.乙方为改善网络通讯质量对网络设备采取扩容、调整、软件升级等措施导致服务中断的，乙方不承担责任，但乙方会尽可能在夜间网络使用低峰时间进行操作，并尽可能以官网、手机短信等形式提前公告；
2.由于社区供电系统或公共服务设施等原因而导致的甲方服务中断而造成的损失，乙方不承担责任；
3.乙方并不介入任何甲方利用乙方服务而从事的经营性活动，经营风险由甲方自行承担；
4.因乙方人为原因导致网络服务中断（不可抗力除外），给甲方造成损失的，乙方依法承担网时补偿责任。但乙方承担的补偿责任范围，不包括因网络中断期间导致甲方未能实现的网络经营或交易（如股票、期货、网店、网络游戏等）的预期利润或利益，以及与之相关的商业信誉的损失、数据或虚拟物品的丢失、第三方损失以及其他间接损失；
5.因以上原因导致的服务中断，甲方同意免除乙方的责任。
1.本协议经双方签字（含电子手写签名）盖章、甲方繳费后生效。
2.协议内容如有变更，乙方将及时以网站公告的形式告知。
3.若在本协议履行过程中双方发生任何争议应及时协商解决，协商不成时，任何一方均应向乙方住所地人民法院提起诉讼。
4.本协议在甲方注销、欠费或发生本协议终止事宜时自动终止。
5.甲方账号最后一次缴费服务到期，如双方均无异议，甲方续费本协议继续有效；如甲方未续费，原账号保留便于甲方再次缴费时可以直接开通宽带服务。
1.甲方入网需本人持身份证或护照原件亲自办理，并提供本人手持有效身份证或护照原件照片，交由乙方存档。繳费后，账号最快在24小时内开通，或在订单中约定预约开通时间，乙方不再另行通知开通时间。
2.协议期内甲方如需办理暂停、复通、搬迁、过户等变更业务，须本人持身份证或护照原件到临近营业厅申请办理，其中过户业务需要过户双方都持有效证件到场。暂停、复通业务从申请之日起的下一个账期日开始生效；搬迁、过户业务自申请之日起7个工作日内办理完成。乙方有权按照公司规定向甲方收取业务变更等相关手续费用，具体资费标准以乙方网站、营业厅等官方渠道或平台公示内容为准。
3.甲方如需发票，请于签订本协议起7日内到临近营业厅登记申请，开具后的发票会由乙方于7日内安排邮寄。
4.甲方在使用乙方宽带服务期间，甲方如选择乙方的含增值产品套餐中包含乙方为甲方免费提供设备使用权，甲方有责任保证设备处于正常使用状态，服务期内如设备本身出现质量问题，乙方负责及时维修或更换，该设备所有权归乙方所有。
5.甲方在使用乙方宽带服务期间，甲方如选择乙方含设备（如大麦盒子）押金的套餐，甲方有责任保证设备处于正常使用状态，服务期内如设备本身出现质量问题，乙方负责及时维修或更换，该设备所有权归乙方所有。
（1）甲方应保证合理使用乙方提供的如大麦盒子、大麦路由器等网络接入必备设备（使用设备规定之电源，电压，保证电源稳定，不可私自拆卸和违反使用规定使用调整该设备等）；
（2）由于甲方人为原因导致设备损坏或出现故障，甲方应根据市场零售价格向乙方进行相应赔偿，具体资费标准以乙方网站、营业厅、微信服务号、微博等官方渠道或平台公示或查询内容为准。
6.本协议到期终止或甲方中途退费协议解除时，甲方以押金形式租赁或乙方免费提供给甲方使用的大麦盒子及其他设备，甲方应完好无损归还乙方或按照本协议第六条中相关约定处理。
7.甲方订购的宽带套餐中，新开大麦影视套餐包含首月尊享包使用费100元/299元/399元，新开非大麦影视套餐包含首月尊享包使用费299元；续费首次选择大麦影视套餐包含首月尊享包使用费100元，并免宽带使用费100元/299元/399元。首月尊享包使用费在用户中途退网或退费过程中不予退费。尊享包在宽带服务开通首月自动开通，次月不续费不产生费用，如需续用尊享包则甲方需自行续费。
8.宽带产品的接入速率均指下行速率，具体产品上下行速率参考如下：
| 产品带宽 | 上行速率（Mb/s） | 下行速率（Mb/s） |
| 20M | 20 | 20 |
| 30M | 30 | 30 |
| 50M | 50 | 50 |
| 60M | 60 | 60 |
| 88M | 88 | 88 |
| 100M | 100 | 100 |
甲方的实际使用产品的接入速率与甲方购买的具体产品相关，不同产品均符合工信部和中国通信标准化协会所公布的《宽带速率测试方法—固定宽带接入》（YD/T 2400-2012）的相关标准。但所有宽带接入服务实际使用中均会客观存在一定的网络自耗，其原因是受用户计算机或接入设别设备性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、线路衰耗、信号衰减等多因素的影响而造成的，不能时时完全达到相应的理论上下行速率。
9.若甲方单独购买乙方的增值产品，所购买产品施行国家三包政策规定。若甲方退换货请求不在三包服务规定范围内，甲方无权要求乙方退换已购买的产品。
10.若甲方购买的为增值产品与宽带产品的组合销售套餐，乙方会对增值产品和宽带产品分别给予优惠价格，如单独购买增值产品/宽带产品则需按照优惠前价格补齐差价，组合销售套餐协议期内宽带不予单独退费。
11.在协议有效期内，优惠套餐一经使用，不予退费。若乙方为甲方在订单或协议中明确的安装接入地址中，所提供的宽带网络服务质量及所出售的增值商品均符合电信行业及国家相关产品及服务的质量标准，甲方无权要求提前终止服务,解除本协议，无权要求中途退费或退换产品。如甲方坚持中途退网退费，须经乙方同意后方可执行，退费标准执行如下内容：甲方自动放弃最后一次缴费时所享受的非月缴的各项套餐优惠，乙方有权根据产品的标准单月价格计算甲方已使用费用（以乙方网站、营业厅或微信服务号等官方渠道或平台公示内容为准），首月尊享包使用费在甲方中途退网时不予退还，剩余网络使用费自乙方正式受理退费业务之日起15 个工作日内予以返还。
